Вопросы директора
Девять вопросов,
на которых сделки срываются.
Закрываем 95% возражений на стороне юр.отдела и финансов — до того, как они станут «не сейчас, ребят».
Кому уходят лиды клиентов?
Только вам. Заявка с виджета падает напрямую в ваш Telegram-чат и на email — мы не выступаем посредником и не берём комиссию со сделки. Контакты клиента не попадают к другим дилерам и не используются для рассылок.
Как с НДС, договором и закрывающими документами?
Работаем с ИП и ООО. Безналичная оплата по реквизитам, договор-оферта в публичном доступе, счёт и акт выполненных работ — по запросу в кабинете или у менеджера. НДС: ProRide на УСН, счета без НДС; для дилеров на ОСНО предоставляем закрывающие по форме без проблем.
Можно ли интегрировать с моей CRM или 1С?
Да. На тарифе Профи заявки автоматически передаются в любую вашу CRM. На тарифе Сеть — прямая интеграция с Bitrix24, AmoCRM, 1С Управление торговлей и другими системами по вашему запросу.
Где хранятся данные клиентов и как с ФЗ-152?
Серверы — в РФ, шифрование SSL, согласие на обработку ПДн собирается стандартной формой при отправке заявки. Включены в реестр операторов ПДн. По запросу предоставляем согласие на обработку и политику обработки персональных данных в редакции, которую можно опубликовать на вашем домене.
Что если я отменю подписку — что будет с виджетом и лидами?
Отмена в один клик из кабинета, без штрафов и автосписаний. После отмены виджет возвращает заглушку «временно недоступен», но история заявок остаётся у вас — выгружается в Excel в любой момент. При оплате годового тарифа возвращаем неиспользованную часть пропорционально.
А если каталог дублируется с моими собственными авто?
Свои авто всегда показываются первыми, остальные — после. На тарифах Профи и Сеть подключаем ваш XML-фид с приоритетом и автоматически прячем дубли по VIN/ID. Можно ограничить выдачу только импортными или только определёнными странами и марками.
Сколько стоит подключение и есть ли скрытые платежи?
Подключение — 0 ₽. Никаких setup-fee, инсталляций или разовых платежей. Тариф включает каталог, виджет, расчёты, уведомления и поддержку — всё в одной сумме. Доплачиваете только если хотите больше — Профи или Сеть.
У меня уже есть сайт. Я что, должен его выкидывать?
Нет. Поставьте виджет — одна строка кода на вашем текущем сайте, и каталог + калькулятор + AI-бот появятся внутри. Сайт ProRide — опция, не обязательство. Многие дилеры используют только бота и виджет.
Как часто обновляется автопост в Telegram/MAX?
Моментально. Залили машину в кабинет — пост уходит через несколько секунд. Обновили цену — пост обновится. Машина продана — карточка скрывается во всех каналах одновременно.
